– C\u00f3mo construimos una IA que impulsa a las personas hacia adelante a trav\u00e9s del apoyo –<\/p>\n
En AI Avatar Co., Ltd., desarrollamos IA conversacional basada en una filosof\u00eda simple pero poderosa: el apoyo debe impulsar a las personas hacia adelante.<\/p>\n
Pero, \u00bfc\u00f3mo se crea una IA que no solo d\u00e9 respuestas correctas, sino que realmente conecte con las emociones humanas?<\/p>\n
En esta entrevista, hablamos con los desarrolladores a la vanguardia de la creaci\u00f3n de AI Avatar. Comparten la filosof\u00eda de dise\u00f1o, la experimentaci\u00f3n y las innumerables iteraciones detr\u00e1s de la construcci\u00f3n de una IA que se siente genuinamente amigable con las personas.<\/p>\n
\u25a0Conozca a los cuatro desarrolladores detr\u00e1s de AI Avatar<\/strong><\/p>\n Shinbo | L\u00edder del equipo de producto y PM (izquierda)<\/strong><\/p>\n Con experiencia tanto como ingeniero como gerente de producto, Shinbo supervisa el progreso general del producto y la coordinaci\u00f3n del equipo. Su funci\u00f3n es equilibrar la tecnolog\u00eda, la experiencia del usuario y la seguridad, tomando decisiones cr\u00edticas para garantizar que AI Avatar realmente conecte con las personas.<\/p>\n TJ | PM y l\u00edder de LLM (remoto)<\/strong><\/p>\n TJ lidera el desarrollo del \u3008Avatar de IA de Continuidad en la Dieta\u3009 y del \u3008Avatar de Personalidad Simb\u00f3lica\u3009, supervisando tanto el dise\u00f1o del LLM como la planificaci\u00f3n del producto. Bas\u00e1ndose en experiencias personales, explora c\u00f3mo la IA puede apoyar la formaci\u00f3n de h\u00e1bitos y la autorrealizaci\u00f3n, traduciendo esos conocimientos directamente en funciones del producto.<\/p>\n An | Ingeniera de IA y SE de enlace (derecha)<\/strong><\/p>\n An es responsable del desarrollo de IA y TTS, y act\u00faa como enlace entre los equipos de desarrollo de Jap\u00f3n y Vietnam. M\u00e1s all\u00e1 de la ingenier\u00eda, se centra en c\u00f3mo se comunican los avatares de IA, considerando cuidadosamente la experiencia del usuario y los matices culturales.<\/p>\n Fukunaga | Ingeniero de LLM (remoto \/ aparece como avatar)<\/strong><\/p>\n Originalmente trabajando de forma independiente en desarrollo de IA y videojuegos, Fukunaga se uni\u00f3 al proyecto impulsado por un profundo inter\u00e9s en crear \u00abIA que conversa de forma natural con las personas\u00bb. Ahora se centra en el desarrollo de agentes y el dise\u00f1o de prompts, elaborando un lenguaje que responde al contexto y las emociones del usuario.<\/p>\n \u25a0\u00bfQu\u00e9 hace que una IA sea verdaderamente amigable con el ser humano?<\/strong><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 separa a una IA que simplemente ofrece respuestas de una que resuena emocionalmente? Cada desarrollador comparte su perspectiva.<\/p>\n Fukunaga<\/strong><\/p>\n Creo que la \u00abIA amigable con las personas\u00bb tiene dos funciones esenciales. Una es ofrecer respuestas precisas. La otra es entender qu\u00e9 palabras necesita una persona en ese momento. No se trata de elegir una sobre la otra, sino de saber qu\u00e9 enfoque se ajusta al estado actual del usuario. Incluso cuando las personas usan la IA generativa a diario, hay momentos en los que no quieren una respuesta en absoluto. Por eso, cuando la IA desempe\u00f1a un papel similar al de un consejero, debe comprender la situaci\u00f3n, elegir sus palabras con cuidado y ofrecer un lenguaje que anime suavemente a la acci\u00f3n positiva, aunque sea solo un peque\u00f1o paso hacia adelante.<\/p>\n TJ<\/strong><\/p>\n Para m\u00ed, la amigabilidad con el usuario proviene de interiorizar por completo los pensamientos y la filosof\u00eda que encarna un avatar. Al desarrollar el \u3008Avatar de Personalidad Simb\u00f3lica\u3009, no me limit\u00e9 a replicar las palabras o comportamientos de la persona modelo. Me centr\u00e9 en por qu\u00e9 eligi\u00f3 esas palabras. Al interpretar e interiorizar esa filosof\u00eda antes de dise\u00f1ar, la expresi\u00f3n resultante se siente m\u00e1s natural, y los usuarios pueden percibir esa autenticidad.<\/p>\n An<\/strong><\/p>\n La precisi\u00f3n y la eficiencia importan, pero creo que la diversi\u00f3n importa a\u00fan m\u00e1s. Cuando las personas piensan: \u00abEsto es divertido\u00bb o \u00abQuiero volver a usarlo\u00bb, es cuando la IA realmente conecta. Con la funci\u00f3n de avatar personalizado de AI AVATAR, hay momentos en los que los usuarios ven moverse a su avatar \u00fanico y no pueden evitar re\u00edr. Esa alegr\u00eda en s\u00ed misma es lo que hace que la IA se sienta amable y cercana.<\/p>\n Guiado por esta filosof\u00eda, AI AVATAR busca crear experiencias en las que la IA se sienta como una presencia personal, no como una herramienta. En la aplicaci\u00f3n, los usuarios pueden interactuar con avatares compa\u00f1eros o crear Avatares Personalizados, configurando libremente fotos faciales, voces, personalidades y estilos de habla. A trav\u00e9s de la conversaci\u00f3n cotidiana \u2014ya sea como un confidente de confianza o como un alter ego personal\u2014 buscamos fomentar emociones positivas y la autoafirmaci\u00f3n.<\/p>\n Referencia: https:\/\/prtimes.jp\/main\/html\/rd\/p\/000000022.000128303.html<\/p>\n \u25a0Convertir la \u00abpresencia\u00bb en tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se traduce la sensaci\u00f3n de estar presente en c\u00f3digo? El equipo comparte enfoques concretos.<\/p>\n Fukunaga<\/strong><\/p>\n Simplemente recibir las palabras de un usuario no es suficiente. La misma frase puede transmitir emociones completamente diferentes seg\u00fan el contexto o el tono. Los humanos leen inconscientemente pausas, emociones y se\u00f1ales sutiles. Nuestro desaf\u00edo es capturar estos elementos no expresados, verbalizarlos y transmitirlos a la IA. La conversaci\u00f3n en japon\u00e9s, por ejemplo, a menudo evita referencias directas como \u00abusted\u00bb. Observar cuidadosamente el habla cotidiana y convertir los matices inconscientes en elementos de dise\u00f1o es el primer paso para que la IA se sienta humana.<\/p>\n TJ<\/strong><\/p>\n Priorizamos \u00absin espera\u00bb y \u00absin incomodidad\u00bb. Eso significa una optimizaci\u00f3n constante: velocidad de respuesta, selecci\u00f3n de modelos sensible al contexto y una arquitectura flexible que evoluciona con la retroalimentaci\u00f3n del usuario. Por ejemplo, el \u3008Avatar de Personalidad Simb\u00f3lica\u3009 inicialmente devolv\u00eda el conocimiento almacenado de forma directa. Bas\u00e1ndonos en la retroalimentaci\u00f3n, cambiamos su tono a uno que acompa\u00f1a naturalmente al usuario sin pensar demasiado. La respuesta desde el lanzamiento ha sido abrumadoramente positiva.<\/p>\n An<\/strong><\/p>\n Para acompa\u00f1ar verdaderamente a los usuarios, AI AVATAR no depende \u00fanicamente de la conversaci\u00f3n actual. Entreteje interacciones pasadas, permitiendo que los usuarios se sientan genuinamente vistos. En las conversaciones por voz, interjecciones como \u00abMmm\u00bb o \u00abYa veo\u00bb son fundamentales. Estas sutiles se\u00f1ales expresan una escucha atenta. Despu\u00e9s de implementarlas, las reacciones de los usuarios confirmaron que vali\u00f3 la pena el esfuerzo.<\/p>\n Shinbo<\/strong><\/p>\n Lo que los humanos hacen de forma inconsciente es incre\u00edblemente dif\u00edcil de recrear con tecnolog\u00eda. Incluso una sola interjecci\u00f3n puede sentirse incorrecta si el momento no es el adecuado. Por eso preguntamos constantemente: \u00ab\u00bfEs esta respuesta la correcta para este momento?\u00bb El desarrollo de avatares de IA es un ciclo continuo de interpretaci\u00f3n, respuesta, revisi\u00f3n y refinamiento.<\/p>\n \u25a0Generar confianza: seguridad y privacidad desde el dise\u00f1o<\/strong><\/p>\n Garantizar que los usuarios se sientan seguros no es negociable.<\/p>\n TJ<\/strong><\/p>\n Para ser un lugar donde los usuarios puedan compartir sus verdaderos pensamientos, la seguridad y la seguridad de los resultados son nuestras m\u00e1ximas prioridades. Realizamos pruebas continuas conforme a las directrices oficiales y a las \u00faltimas investigaciones para gestionar entradas maliciosas y comportamientos inesperados. Tambi\u00e9n implementamos barreras de protecci\u00f3n espec\u00edficas del servicio para temas sensibles y prompts agresivos, verificando el comportamiento mediante diversos patrones de prueba mientras equilibramos la seguridad con las mejoras de funciones.<\/p>\n An<\/strong><\/p>\n Gestionamos los datos personales bajo un estricto cumplimiento normativo, incluido el RGPD. Solo recopilamos lo necesario, nunca utilizamos datos sin consentimiento y gestionamos cuidadosamente la adquisici\u00f3n, el almacenamiento y la eliminaci\u00f3n, incluida la eliminaci\u00f3n de datos que superan los per\u00edodos de retenci\u00f3n definidos.<\/p>\n \u25a0Cuando los desarrolladores supieron que iban por el camino correcto<\/strong><\/p>\n Los momentos de validaci\u00f3n llegan en silencio.<\/p>\n Fukunaga<\/strong><\/p>\n La retroalimentaci\u00f3n directa de los usuarios es poco frecuente, pero escuchar comentarios como \u00ablas respuestas se sienten mejor\u00bb o ver un aumento en el volumen de conversaci\u00f3n nos dice que nuestros ajustes est\u00e1n funcionando. Como no existe una \u00fanica respuesta correcta en este trabajo, incluso los peque\u00f1os cambios num\u00e9ricos resultan significativos.<\/p>\n Shinbo<\/strong><\/p>\n Mi propia experiencia con el \u3008Avatar de IA de Continuidad en la Dieta\u3009 fue reveladora. A trav\u00e9s de conversaciones diarias, sent\u00ed personalmente c\u00f3mo se formaban nuevos h\u00e1bitos. Eso me convenci\u00f3 de que la IA puede apoyar genuinamente la transformaci\u00f3n humana, y esa experiencia refuerza directamente la visi\u00f3n de nuestro producto.<\/p>\n \u25a0El futuro de los avatares de IA<\/strong><\/p>\n \u00bfHacia d\u00f3nde se dirige a continuaci\u00f3n la IA centrada en el ser humano?<\/p>\n Fukunaga<\/strong><\/p>\n Los avatares de IA se convertir\u00e1n en algo como el agua: una presencia natural y cotidiana. Para llegar a ese punto, debemos superar la barrera de \u00abes solo IA\u00bb y comprender profundamente los sentidos humanos y el comportamiento inconsciente.<\/p>\n TJ<\/strong><\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 del texto y la voz, la IA se integrar\u00e1 en la vida diaria a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n no verbal y el apoyo pr\u00e1ctico. La personalizaci\u00f3n, el realismo y la integraci\u00f3n de plataformas son desaf\u00edos clave, y estamos comprometidos a convertir la tecnolog\u00eda en productos reales.<\/p>\n An<\/strong><\/p>\n Los avatares de IA evolucionar\u00e1n m\u00e1s all\u00e1 de la personalizaci\u00f3n, adapt\u00e1ndose a cada individuo a trav\u00e9s de conversaciones repetidas. Al reducir las barreras para la acci\u00f3n, la IA puede ayudar a m\u00e1s personas a dar ese primer paso hacia adelante.<\/p>\n Shinbo<\/strong><\/p>\n Los avatares de IA est\u00e1n pasando de ser herramientas que buscamos conscientemente a presencias que notan suavemente las preocupaciones no expresadas y los cambios emocionales. Nuestro objetivo es una conversaci\u00f3n fluida: comprender las pausas, las expresiones y los sentimientos m\u00e1s all\u00e1 de las palabras.<\/p>\n \u25a0Acerca de la aplicaci\u00f3n de IA conversacional \u00abAI AVATAR\u00bb<\/strong><\/p>\n AI AVATAR es su porrista incondicional. Lee las emociones en tiempo real a partir del tono de voz y las expresiones faciales, respondiendo con empat\u00eda y aliento adaptados a c\u00f3mo se siente en ese momento. Nuestro objetivo es crear una presencia que le apoye suavemente mientras se esfuerza por convertirse en su mejor versi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" – C\u00f3mo construimos una IA que impulsa a las personas hacia adelante a trav\u00e9s del apoyo – En AI Avatar Co., Ltd., desarrollamos IA conversacional basada en una filosof\u00eda simple pero poderosa: el apoyo debe impulsar a las personas hacia adelante. 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