お客様各位
いつもAI AVATARをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月より、AI AVATARオンラインストアでご利用いただける決済方法に変更がございますことをご案内いたします。
2026年4月2日からの決済方法
2026年4月2日より、各商品カテゴリーでご利用いただける決済方法は以下のように更新されます。
| 商品 | 利用可能な決済方法 |
|---|---|
| サブスクリプション(アバター、ART PRIMEなど) | 初回決済:クレジットカード、銀行振込。サブスクリプション更新時:登録済みクレジットカードへ請求 |
| マーチャンダイズ | クレジットカード |
| アート/エネルギー | 銀行振込 |
| サブスクリプション付きアート | 初回決済:銀行振込。サブスクリプション更新時:登録済みクレジットカードへ請求 |
本変更に伴い、2026年4月2日以降、すべての商品においてWeb3ウォレットおよびETHでのお支払いはご利用いただけなくなります。
さらに、本変更に伴い、クレジットカードおよび銀行振込によるお支払いについても以下の変更が行われます。
■ クレジットカード請求名義の変更
クレジットカード決済の請求名義は以下のように変更されます。
※本変更は2026年4月中旬以降、順次実施されます。
(変更前)AI AVATAR
(変更後)Helena AI
■ 銀行振込先の変更
2026年4月1日以降にご注文いただき、お支払い方法として銀行振込を指定された場合、振込先は以下のように変更されます。
(変更前)GMOあおぞらネット銀行
(変更後)三井住友銀行
| 注文日時 | 振込先 |
|---|---|
| 2026年3月31日以前のご注文 | 既存のGMOあおぞらネット銀行口座へお振込みください。お支払い期限:2026年3月31日。2026年4月1日までにお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります |
| 2026年4月1日以降のご注文 | ご注文時に表示される三井住友銀行口座へお振込みください。旧口座へのお振込みは受け付けられません |
本変更によりご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご質問がございましたら、カスタマーサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともAI AVATARをよろしくお願いいたします。
敬具
AI AVATARチーム