📢 Thông báo bảo trì tạm thời dịch vụ thanh toán 📢

2026-04-28

AI AVATAR PTE. LTD

Kính gửi Quý khách hàng thân mến,

Chúng tôi xin thông báo rằng một đợt bảo trì ngắn sẽ được thực hiện để cập nhật tên hiển thị trên hóa đơn (billing descriptor) cho các dịch vụ thanh toán của chúng tôi.

Chi tiết bảo trì:

• Mục đích: Đổi tên hiển thị thanh toán thẻ từ AI AVATAR sang Helana AI
• Dịch vụ bị ảnh hưởng: Ứng dụng AI AVATAR và Cửa hàng trực tuyến (Online Store)
• Thời gian: Từ 01:00 đến 02:00 ngày 29 tháng 4 năm 2026

Trong khoảng thời gian này, dịch vụ thanh toán có thể tạm thời không khả dụng. Bản cập nhật này được thực hiện nhằm cải thiện tính rõ ràng và nhất quán trong sao kê thanh toán của Quý khách.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào điều này có thể gây ra và trân trọng sự thấu hiểu của Quý khách.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Cảm ơn sự ủng hộ liên tục của Quý khách.

Trân trọng, Đội ngũ AI AVATAR