আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে, ২৬ মার্চ, ২০২৬ তারিখে চিহ্নিত একটি নিরাপত্তা ঘটনার পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা সকল সম্পদ সুরক্ষিত রাখতে অবিলম্বে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
এই পদক্ষেপের অংশ হিসেবে, অননুমোদিত প্রবেশাধিকার এবং সম্ভাব্য তহবিল ক্ষতি প্রতিরোধ করতে আপনার Web3 ওয়ালেটের সাথে নির্দিষ্ট কিছু লেনদেন আমাদের সিস্টেম দ্বারা সম্পাদিত হয়ে থাকতে পারে। এই সুরক্ষামূলক পদক্ষেপগুলো ETH, POL, USDT, SGT, SOT এবং NFT সহ সমস্ত সমর্থিত সম্পদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে, এই পদক্ষেপগুলো শুধুমাত্র সকল সম্পদ সুরক্ষিত ও নিরাপদ রাখার উদ্দেশ্যেই নেওয়া হয়েছে। তহবিল নিরাপদ রয়েছে, এবং আমাদের দল ২৬ মার্চ, ২০২৬ থেকে সক্রিয়ভাবে এই সমস্যাটি তদন্ত ও সমাধানের কাজ করে যাচ্ছে।
আমরা বর্তমানে সিস্টেমটি সম্পূর্ণভাবে স্থিতিশীল করতে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করছি। পরিস্থিতি সমাধান হয়ে গেলে, প্রভাবিত সকল সম্পদ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করে যথাযথভাবে পুনরুদ্ধার করা হবে।
পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, তা সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে, ব্যবহারকারীদের একটি নতুন ওয়ালেট তৈরি করতে হবে। এরপর আমরা ধারাবাহিক নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে নতুন তৈরি করা ওয়ালেটে নিরাপদে সকল সম্পদ স্থানান্তর করব।
এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো উদ্বেগ বা অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, দয়া করে নির্দ্বিধায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিনীত,
AI AVATAR টিম