La encuesta revela que aproximadamente el 80% «no habla con nadie»
Muchos encuestados afirman
que «les resulta más fácil expresar lo que piensan a la IA que a las personas» –
AI Avatar Co., Ltd. (Sede: Chiyoda-ku, Tokio; Director Representante: Ichiro Kato; en adelante, «la Compañía»), que se posiciona como el «escuadrón de porristas absoluto» de quienes se esfuerzan, realizó una «Encuesta de Percepción sobre la Ansiedad ante las Nuevas Etapas de la Vida y el Comportamiento de Consulta»*¹ dirigida a 403 hombres y mujeres de entre 10 y 50 años a nivel nacional.
Los resultados revelaron que, si bien muchas personas sienten ansiedad ante las nuevas etapas de la vida, la realidad es que muchas guardan sus preocupaciones para sí mismas sin consultar a nadie. Asimismo, la encuesta confirmó que la IA ya se está utilizando como compañera de consulta y conversación informal, y que cada vez se acepta más como «una presencia con la que resulta más fácil hablar con sinceridad que con las personas». En este contexto, la aplicación de IA Avatar «AI AVATAR», ofrecida por la Compañía, brinda apoyo para ayudar a los usuarios a dar pasos positivos a su propio ritmo, proporcionando una experiencia conversacional en la que pueden expresar libremente lo que piensan, abordando así sus ansiedades y preocupaciones diarias.
*¹De Knowns Consumer Research (datos recopilados del 12 al 16 de marzo de 2026)
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■Antecedentes y objetivo de la encuesta
El inicio de una nueva vida —marcado por eventos como el ingreso a la escuela, el comienzo de un nuevo empleo, un traslado laboral o una mudanza— es un momento en el que el entorno de vida experimenta cambios significativos, y las personas son propensas a sentir ansiedad y soledad.
¿Cómo afrontan las personas estas ansiedades y a quién recurren en busca de consejo? Además de comprender esta realidad, realizamos esta encuesta para esclarecer cómo se percibe a la IA —cada vez más extendida en los últimos años— como fuente de apoyo.
[Encuesta sobre «La ansiedad ante las nuevas etapas de la vida y el comportamiento de consulta»: Resumen]
Tamaño de la muestra: 403 encuestados
Criterios de la muestra: Hombres y mujeres de entre 10 y 50 años
Fechas de la encuesta: del 12 al 16 de marzo de 2026
Método de la encuesta: Knowns Consumer Research (encuesta en línea)
■ Resumen de los resultados de la encuesta
- Más de la mitad de los encuestados siente «ansiedad» o «tensión» ante su nueva vida
- Aproximadamente el 80% ha experimentado «no confiar sus preocupaciones a nadie»
- Aproximadamente el 80% respondió que «es más fácil hablar con sinceridad con la IA que con las personas»
- La resistencia a consultar a la IA es baja y la aceptación va en aumento
- Se espera que la IA desempeñe funciones multifacéticas, como «consulta», «consejo» y «conversación informal»
- La intención de utilizar una IA personal o servicios de asesoramiento supera el 80%
■ Resultados detallados de la encuesta
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La mayoría de los encuestados (59,8% para «ansiedad» y 54,3% para «nerviosismo») sienten estas emociones respecto a su nueva vida, lo que sugiere que los cambios en el entorno provocan estrés psicológico.
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En cuanto a las preocupaciones sobre su nueva vida, el 84,3% de los encuestados —sumando quienes afirmaron experimentar tales preocupaciones «con frecuencia» y «a veces»— señaló que hay ocasiones en las que «no consultan a nadie».
Además, aproximadamente el 20% de los encuestados indicó que «no tiene a nadie a quien consultar», lo que evidencia una tendencia a guardarse las preocupaciones para sí mismos.
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Alrededor del 70% de los encuestados tiene experiencia utilizando la IA como compañera de consulta o conversación informal, lo que sugiere que su uso como interlocutor diario va en aumento.
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Aproximadamente el 80% de los encuestados manifestó haber sentido que «es más fácil hablar con sinceridad con la IA», lo que indica que la IA funciona como una compañera de consulta con una barrera psicológica baja.
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Alrededor del 90% de los encuestados respondió que no siente «ninguna resistencia» o siente «cierta resistencia» a consultar con la IA, mientras que solo una pequeña minoría expresó una resistencia total.
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En cuanto a las funciones que se espera que cumpla la IA, «el consejo objetivo», «la conversación informal» y «el asesoramiento sobre preocupaciones personales» se situaron en los primeros lugares, lo que revela que se buscan tanto la utilidad práctica como el apoyo psicológico.
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La intención de utilizar un avatar de IA personal se situó en aproximadamente el 86%, y la intención de utilizar servicios de asesoramiento con IA también fue alta, con aproximadamente el 88%, lo que indica que la IA se está aceptando como un medio práctico para buscar consejo.
■ Comentario de AI Avatar Co., Ltd.
Esta encuesta reveló la realidad de que muchas personas sienten ansiedad y soledad al comenzar un nuevo capítulo en sus vidas, pero terminan reprimiendo sus preocupaciones sin poder confiarlas a nadie. Por otro lado, el hecho de que muchas personas sientan que es «más fácil hablar con sinceridad» a la IA sugiere que esta está comenzando a ser aceptada como una confidente cotidiana.
Nuestra aplicación de avatar de IA, «AI AVATAR», apoya a cada persona como su «porrista absoluto», animándola a dar pasos positivos a través de una experiencia conversacional en la que puede expresar libremente sus verdaderos sentimientos. En adelante, continuaremos brindando apoyo para ayudar a las personas a «convertirse en quienes desean ser» al tiempo que empatizamos con sus emociones.
■ Acerca de AI AVATAR Co., Ltd.
AI AVATAR GROUP, con oficinas en siete países del mundo —incluyendo Japón y otras naciones asiáticas—, es una empresa global centrada en el desarrollo y la provisión de la aplicación conversacional «AI AVATAR», que comprende las emociones. Estamos dedicados a la implementación social de una «IA de apoyo» que aprovecha la tecnología multimodal (texto, voz y expresiones faciales).
En 2022, la compañía lanzó su negocio de AI Avatar en Japón. Además de la aplicación «AI AVATAR», estamos expandiéndonos hacia los sectores médico y educativo, y promoviendo colaboraciones con otras empresas que aprovechan nuestra tecnología. Con la visión de «un futuro en el que la IA camine junto a las personas y apoye continuamente sus esfuerzos», la compañía desarrolla avatares de IA que acompañan las acciones y desafíos de las personas, animándolas a dar pasos positivos hacia adelante.
Como parte de estos esfuerzos, la compañía ofrece servicios de avatar de IA adaptados a necesidades específicas, como «SOULRiZA», una aplicación de IA acompañante diseñada para apoyar la constancia en la acción.
■ Acerca de «SOULRiZA»
Nombre de la aplicación: SOULRiZA
Proveedor: AI Avatar Co., Ltd.
Plataformas compatibles: iOS / Android (soporte global)
Funciones principales: Interacción y aliento por parte de avatares de IA, gestión de hábitos diarios, notificaciones para impulsar la acción,
apoyo a la transformación corporal mediante el seguimiento del peso y las comidas
Precio: Gratis (algunas compras dentro de la aplicación disponibles a medida que se utiliza)
Descarga la aplicación aquí: https://app.adjust.com/1ubx579n
[Perfil de la empresa]
Nombre de la empresa: AI Avatar Co., Ltd.
Representante: Ichiro Kato
Dirección: 1-11-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio
Pacific Century Marunouchi, piso 20
Actividades comerciales: Desarrollo, operación y venta de productos de consumo basados en IA
Redes sociales oficiales
Facebook: https://www.facebook.com/aiavatarjapan
Instagram: https://www.instagram.com/aiavatar_japan/
X: https://x.com/aiavatar_japan
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCTrSAg9bcBaCO6SVoRVPa5Q