📢পরিষেবা আপডেট: সমস্ত পরিষেবা স্বাভাবিক কার্যক্রমে ফিরে এসেছে📢

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ,

গতকাল, আমরা আমাদের একটি তৃতীয়-পক্ষ অবকাঠামো প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিলাম, যা সাময়িকভাবে আমাদের সমস্ত পরিষেবাকে প্রভাবিত করেছিল।

প্রভাবিত সময়: ২০:৩০ – ২৩:৩০ (JPT)

আমরা আনন্দের সাথে জানাচ্ছি যে সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে। আমাদের টিম চলমান স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে সিস্টেমের কর্মক্ষমতা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা চালিয়ে যাচ্ছে, এবং সমস্ত পরিষেবা এখন স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।

ঘটনাটির পুরো সময় জুড়ে, সমস্ত ব্যবহারকারীর সম্পদ সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ ছিল, এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের উপর কোনো প্রভাব পড়েনি।

সমস্ত প্রভাবিত লেনদেন পর্যালোচনা করা হয়েছে এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধারের পর সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

এর ফলে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী এবং আপনার ধৈর্য ও বোঝাপড়ার জন্য কৃতজ্ঞ।

আন্তরিকভাবে,
AI AVATAR টিম