📢Actualización de Servicio: Todos los Servicios Han Vuelto a la Normalidad📢

Estimados clientes,

Ayer experimentamos una interrupción en uno de nuestros proveedores de infraestructura externos, lo que afectó temporalmente todos nuestros servicios.

Horario afectado: 20:30 – 23:30 (JPT)

Nos complace informarles que el problema ha sido resuelto por completo. Nuestro equipo continúa supervisando de cerca el rendimiento del sistema para garantizar una estabilidad continua, y todos los servicios están funcionando con normalidad.

Durante todo el incidente, todos los activos de los usuarios permanecieron completamente seguros, y no hubo ningún impacto en los saldos de las cuentas.

Todas las transacciones afectadas han sido revisadas y procesadas con éxito tras la restauración del sistema.

Pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia y comprensión.

Atentamente,
AI AVATAR Team