AI AVATAR Pte. Ltd.

2026-06-01

AI AVATAR-এর প্রতি আপনার অব্যাহত সহযোগিতা এবং ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ।

আমাদের ওয়ালেট সিস্টেমের (A2V App এবং AMS) চলমান রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে, আমরা একটি নিরাপদ এবং আরও স্থিতিশীল সেবা পরিবেশ প্রদানের লক্ষ্যে রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

এই পদক্ষেপের উদ্দেশ্য হলো আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা কাঠামোকে আরও শক্তিশালী করা এবং সেবার স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তার উচ্চতর মান নিশ্চিত করা।

আমরা বর্তমানে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো সতর্কতার সাথে সম্পন্ন করছি:

• ওয়ালেট সিস্টেমের নিরাপত্তা উন্নয়ন
• অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ ব্যবস্থা এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেমের পর্যালোচনা ও শক্তিশালীকরণ
• ডেটার অখণ্ডতা এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণ

যেহেতু নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, তাই প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করে সেবা পুনরুদ্ধার করার সময় আমরা বিনীতভাবে আপনার ধৈর্য কামনা করছি।

পুনরুদ্ধারের সময়সূচি সম্পর্কে নতুন তথ্য পাওয়ার সাথে সাথেই আমরা আরও আপডেট প্রদান করব।

এর ফলে সকল ব্যবহারকারীর যেকোনো অসুবিধা এবং উদ্বেগের জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।

আমরা আরও নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য সেবা অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার বোঝাপড়া ও সহযোগিতার জন্য গভীরভাবে কৃতজ্ঞ।

প্রিয় সম্মানিত অ্যাফিলিয়েটগণ,

আমরা আপনাদের জানাতে চাই যে, অবকাঠামো আপগ্রেডের কারণে AI AVATAR অ্যাফিলিয়েট সিস্টেম ২২ মে তারিখে দুপুর ১৪:০০ থেকে ১৮:০০ পর্যন্ত নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের মধ্য দিয়ে যাবে।

রক্ষণাবেক্ষণের সময়কালে, অ্যাফিলিয়েট সিস্টেমে প্রবেশাধিকার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে। ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা এই সময়ে লগ ইন করতে, অ্যাফিলিয়েট ফাংশন ব্যবহার করতে, বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারবেন না।

অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে, রক্ষণাবেক্ষণের সময়কালে জমা দেওয়া সকল অ্যাফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট সাইন-আপ, রক্ষণাবেক্ষণ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর প্রক্রিয়াকরণ, আপডেট এবং স্থানান্তর করা হবে।

এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে আমাদের অবকাঠামো উন্নত করার সময় আপনার ধৈর্য ও বোঝাপড়ার জন্য কৃতজ্ঞ।

আপনার অব্যাহত সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।

শুভেচ্ছান্তে,
AI AVATAR টিম

2026-04-28

AI AVATAR PTE. LTD

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকগণ,

আমরা আপনাদের জানাতে চাই যে, আমাদের পেমেন্ট সেবার বিলিং বিবরণী আপডেট করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল পরিচালিত হবে।

রক্ষণাবেক্ষণের বিবরণ:

• উদ্দেশ্য: কার্ড বিলিং নাম AI AVATAR থেকে Helana AI-তে পরিবর্তন করা
• প্রভাবিত সেবা: AI AVATAR অ্যাপ এবং অনলাইন স্টোর
• সময়কাল: ২৯ এপ্রিল, ২০২৬ তারিখে রাত ০১:০০ থেকে ০২:০০ পর্যন্ত

এই সময়ে, পেমেন্ট সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। আপনার বিলিং বিবৃতিতে স্পষ্টতা এবং সামঞ্জস্যতা উন্নত করার জন্য এই আপডেটটি করা হচ্ছে।

এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী এবং আপনার বোঝাপড়ার জন্য কৃতজ্ঞ।

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে দ্বিধা না করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অব্যাহত সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।

আন্তরিকভাবে, AI AVATAR টিম

প্রিয় গ্রাহক,

আমরা আপনাদের আমাদের সাম্প্রতিক পণ্য আপডেট সমর্থনের জন্য নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে জানাতে চাই।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ

• তারিখ: ৩ এপ্রিল, ২০২৬
• সময়: রাত ০০:০০ – ০২:০০ (JST)
• প্রভাব: এই সময়ে সকল সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে

এই আপডেটের পর, আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি চালু করছি:

পাবলিশার ড্যাশবোর্ড

সহজে এক জায়গায় আপনার কাজ ট্র্যাক এবং পরিচালনা করুন, কাজের ধরন, সময়কাল এবং নির্ধারিত চ্যানেলের স্পষ্ট দৃশ্যমানতাসহ। আপনি বর্তমান পর্যায়, অবশিষ্ট সময়, দৈনিক স্ট্রিক, সম্পন্নের হার এবং চ্যানেল জুড়ে ফলোয়ার বৃদ্ধির মতো মূল মেট্রিক্সের মাধ্যমে আপনার পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণও করতে পারবেন।

পাবলিশার সার্ভে

আপনার স্টাইল, আগ্রহ এবং পছন্দের ভিত্তিতে আপনার ক্যাপশন এবং কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করতে একটি দ্রুত সার্ভে সম্পন্ন করুন। আপনি প্রথমবার BuzzNet-এ লগ ইন করার সময় এটি দেখতে পাবেন, এবং আপনার প্রোফাইলে যেকোনো সময় এটি আপডেট করতে পারবেন।

পাবলিশার পোস্ট

AI সহায়তায় সহজে কন্টেন্ট তৈরি করুন, যা আপনাকে কোম্পানির কন্টেন্ট এবং ব্যক্তিগত কন্টেন্ট উভয় থেকে কাজ সম্পন্ন করতে সাহায্য করে, একইসাথে আপনার নেটওয়ার্ক বৃদ্ধি, দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি এবং সম্পৃক্ততা বাড়ায়।

UI উন্নতি

ব্যবহারযোগ্যতা এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে মোবাইল মেনু এবং ছোটখাটো ইন্টারফেস উন্নতি বাস্তবায়ন করা হয়েছে।

এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং BuzzNet-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার সময় আপনার বোঝাপড়ার জন্য কৃতজ্ঞ।

আপনার অব্যাহত সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনার সাথে একসাথে বেড়ে ওঠার প্রত্যাশা করছি!

শুভেচ্ছান্তে,
AI AVATAR BuzzNet টিম

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকগণ,

সম্প্রতি ঘোষিত অননুমোদিত লেনদেন সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা ঘটনার প্রতি আমাদের চলমান প্রতিক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রভাবিত ক্ষেত্রগুলো পরিদর্শন, সুরক্ষা এবং প্রতিকারের জন্য সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করব। আমাদের তদন্তকে সমর্থন করতে, নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ শক্তিশালী করতে এবং আমাদের পরিষেবার স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজনীয়।

এই সময়কালে, AI AVATAR অ্যাপ, A2V অ্যাপ, অনলাইন স্টোর, AMS, BuzzNet এবং মার্কেটপ্লেস সহ আমাদের পরিষেবাগুলো সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে।

অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে, আমাদের দল এখনও সক্রিয়ভাবে বিষয়টি পর্যালোচনা করছে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করছে বলে এই রক্ষণাবেক্ষণ সোমবার, ৩০ মার্চ, ২০২৬ শেষ পর্যন্ত বর্ধিত হতে পারে। এই মুহূর্তে, আমাদের কাছে এখনও কোনো নিশ্চিত সমাপ্তির সময়সূচি নেই। পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ও কার্যক্রমগত যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরই পরিষেবা ধাপে ধাপে পুনরায় শুরু করা হবে।

এর ফলে সৃষ্ট অসুবিধা ও উদ্বেগের জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী। এই বিষয়টি সর্বোচ্চ যত্ন ও দায়িত্বশীলতার সাথে সমাধানের কাজ করার সময় আপনার ধৈর্য ও সহযোগিতার জন্য আমরা কৃতজ্ঞ।

আরও তথ্য উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে অতিরিক্ত আপডেট জানানো হবে।

আপনার অব্যাহত সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ।

বিনীত,
AI AVATAR টিম

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ,

আমরা আনন্দের সাথে জানাচ্ছি যে আমাদের একটি তৃতীয়-পক্ষ অবকাঠামো প্রদানকারীকে প্রভাবিত করা প্রযুক্তিগত সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে। অনলাইন স্টোর, AI AVATAR অ্যাপ, A2V অ্যাপ, AMS, মার্কেটপ্লেস, অ্যাফিলিয়েট ড্যাশবোর্ড এবং সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্মসহ সমস্ত পরিষেবা এখন স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।

আপনি এখন কোনো অস্থিরতা বা বাধা ছাড়াই সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করতে পারবেন।

বিভ্রাটের সময় আপনার ধৈর্য ও বোঝাপড়ার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে কৃতজ্ঞ, এবং আপনার ক্রমাগত বিশ্বাস ও সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

আন্তরিকভাবে,
AI AVATAR টিম

প্রিয় সম্মানিত ব্যবহারকারীবৃন্দ,

আমরা আনন্দের সাথে জানাচ্ছি যে আমাদের সিস্টেম জুড়ে আপডেটসহ একটি আসন্ন অ্যাপ রিলিজ সংস্করণ 1.13.0 প্রকাশ করা হবে, যা ৫ ডিসেম্বর, ২০২৫ তারিখে উপলব্ধ হবে বলে প্রত্যাশিত। এই আপডেটে আপনার সার্বিক অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে বেশ কয়েকটি উন্নতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। দয়া করে নিচের রক্ষণাবেক্ষণের বিস্তারিত দেখুন:

আপডেট সময়সূচি

তারিখ: ৫ ডিসেম্বর, ২০২৫

সময়: রাত ১২:০০ – ভোর ৩:০০ (JST)
প্রভাবিত পরিষেবা: রক্ষণাবেক্ষণের সময়কালে, অনলাইন স্টোর, AI AVATAR অ্যাপ, A2V অ্যাপ, AMS এবং মার্কেটপ্লেসসহ সমস্ত পরিষেবার অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে।

আপডেটের বিস্তারিত

১. কথোপকথন রেকর্ডিংয়ে রিয়েল-টাইম অনুপযুক্ত শব্দ শনাক্তকরণ

আমরা গ্রাহক কলের সময় অনুপযুক্ত ভাষার রিয়েল-টাইম শনাক্তকরণ চালু করছি। এই বৈশিষ্ট্যটি বিক্রয় প্রতিনিধিদের কমপ্লায়েন্স বজায় রাখতে সহায়তা করে এবং পেশাদার ও সামঞ্জস্যপূর্ণ যোগাযোগ নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য পণ্য ও কোম্পানির মান সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

A2V অ্যাপে রেকর্ডিং কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও জানুন: A2V App – Recording

২. Web3 ওয়ালেটে উন্নত সোয়াপ বৈশিষ্ট্য।

আমরা আমাদের সোয়াপ বৈশিষ্ট্যটি আপগ্রেড করেছি রিয়েল-টাইম স্লিপেজ সতর্কতা সহ যখন থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করা হয়, এবং গ্যাস ফি প্রাপ্যতা সম্পর্কে স্পষ্ট নোটিফিকেশনসহ। এই উন্নতিগুলো নিশ্চিত করে যে প্রতিটি লেনদেন জুড়ে আপনার সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

আরও নির্দেশনার জন্য দয়া করে এই প্রবন্ধটি দেখুন: কীভাবে সোয়াপ করবেন? (এই প্রবন্ধটি পড়ার জন্য আপনাকে লগইন করতে হবে)

৩. কার্ড পেমেন্ট প্রবাহ উন্নতি

পূর্বে, AMS বা অনলাইন স্টোরে যখন আপনি একটি নতুন কার্ড যোগ করা বা বিদ্যমান কার্ড আপডেট করা বেছে নিতেন, তখন আপনাকে অন্য একটি স্ক্রিনে আপনার বিবরণ প্রবেশ করাতে হতো। এই উন্নতির মাধ্যমে, আপনি এখন একটি সতেজ, আরও স্বজ্ঞাত ইন্টারফেসে আপনার কার্ডের তথ্য প্রবেশ করাতে বা আপডেট করতে পারবেন – যা চেকআউটকে আগের চেয়ে আরও স্পষ্ট, সহজ এবং সরল করে তোলে।

এই পরিবর্তনটি কীভাবে কাজ করে তার বিস্তারিত জানতে, দয়া করে এই প্রবন্ধটি দেখুন: A2V-এর মধ্যে আমার পেমেন্টের জন্য কীভাবে নতুন কার্ডের তথ্য আপডেট বা যোগ করব?

A2V-তে আপনার ক্রমাগত বিশ্বাসের জন্য আমরা কৃতজ্ঞ এবং আপনার প্রয়োজন পূরণকারী সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকব। এই আপডেটগুলো সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুভেচ্ছাসহ,
AI AVATAR টিম।

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ,

গতকাল, আমরা আমাদের একটি তৃতীয়-পক্ষ অবকাঠামো প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিলাম, যা সাময়িকভাবে আমাদের সমস্ত পরিষেবাকে প্রভাবিত করেছিল।

প্রভাবিত সময়: ২০:৩০ – ২৩:৩০ (JPT)

আমরা আনন্দের সাথে জানাচ্ছি যে সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে। আমাদের টিম চলমান স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে সিস্টেমের কর্মক্ষমতা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা চালিয়ে যাচ্ছে, এবং সমস্ত পরিষেবা এখন স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।

ঘটনাটির পুরো সময় জুড়ে, সমস্ত ব্যবহারকারীর সম্পদ সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ ছিল, এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের উপর কোনো প্রভাব পড়েনি।

সমস্ত প্রভাবিত লেনদেন পর্যালোচনা করা হয়েছে এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধারের পর সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

এর ফলে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী এবং আপনার ধৈর্য ও বোঝাপড়ার জন্য কৃতজ্ঞ।

আন্তরিকভাবে,
AI AVATAR টিম

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকবৃন্দ,

আমরা ভবিষ্যতের একটি আপডেটে গ্লোবাল স্টোরে একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার পরিকল্পনা করছি। আমরা আমাদের পরবর্তী ঘোষণায় AI AVATAR অ্যাপের নতুন সংস্করণ সম্পর্কে তথ্যসহ আরও বিস্তারিত প্রদান করব।

এই উন্নতিকে সমর্থন করতে, আমরা নির্ধারিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করব।

• তারিখ: ২১ নভেম্বর, ২০২৫
• সময়: রাত ১২:০০ – ভোর ৪:০০ (JST)

রক্ষণাবেক্ষণের সময়কালে, অনলাইন স্টোর, AI AVATAR অ্যাপ, A2V অ্যাপ, AMS এবং মার্কেটপ্লেসসহ সমস্ত পরিষেবার অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে।

এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী এবং আমরা একটি নিরাপদ ও আরও নির্ভরযোগ্য সিস্টেম প্রদানের জন্য কাজ করার সময় আপনার বোঝাপড়া ও সহযোগিতার জন্য কৃতজ্ঞ।

আপনার ক্রমাগত সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ।

২০২৫-১১-০৩

AI AVATAR PTE. LTD

প্রিয় সম্মানিত গ্রাহকগণ,

AI AVATAR প্ল্যাটফর্মকে আরও নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং উচ্চ-কার্যক্ষম করে তুলতে আমরা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করব। এই আপডেট মসৃণ পরিচালনা এবং আরও ভালো ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের চলমান প্রচেষ্টার একটি অংশ।

রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচি:

• তারিখ: ৪ নভেম্বর, ২০২৫
• সময়: ০০:০০ – ০৫:০০ (JST)

এই সময়ে, আমাদের সেবাসমূহ — যার মধ্যে রয়েছে AI AVATAR অ্যাপ, A2V অ্যাপ, অনলাইন স্টোর, AMS এবং মার্কেটপ্লেস — সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে।

এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত এবং এই গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলো সম্পন্ন করার সময় আপনার ধৈর্য ও বোঝাপড়ার জন্য আন্তরিকভাবে কৃতজ্ঞ।
রক্ষণাবেক্ষণ সম্পন্ন হওয়ার পর সেবাসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।

আপনার ক্রমাগত সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ।

আন্তরিকভাবে,
AI AVATAR টিম