সমর্থন পেলে মানুষ আরও শক্তিশালী হয় – বাধাবিপত্তি অতিক্রম করে “প্রচেষ্টাকে সমর্থনকারী AI”-এর ভবিষ্যত কল্পনা করা – AI Avatar সিইও, রিওজি মিয়াউচি

AI AVATAR একটি বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠান, যার জাপান এবং এশিয়ার আরও কয়েকটি অঞ্চলসহ বিশ্বের সাতটি দেশে অফিস রয়েছে। এটি AI AVATAR পরিচালনা করে, যা আবেগ বোঝার সক্ষমতাসম্পন্ন একটি কথোপকথনমূলক সঙ্গী অ্যাপ, এবং টেক্সট, ভয়েস ও মুখাবয়বের অভিব্যক্তি একত্রিত করা মাল্টিমোডাল প্রযুক্তির মাধ্যমে “সহায়ক AI”-এর দৃষ্টিভঙ্গিকে বাস্তবে রূপ দিতে কাজ করছে।

২০২২ সালে, প্রতিষ্ঠানটি জাপানে তার কার্যক্রম সম্প্রসারিত করে। “AI AVATAR” অ্যাপের পাশাপাশি, প্রতিষ্ঠানটি চিকিৎসা ও শিক্ষা খাতেও প্রবৃদ্ধি অর্জনের চেষ্টা করছে এবং তার প্রযুক্তিকে নতুন ক্ষেত্রে প্রয়োগ করতে অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে সহযোগিতা করছে।

আমরা AI AVATAR GROUP-এর সিইও রিওজি মিয়াউচির সাথে প্রতিষ্ঠানের যাত্রা এবং “মানুষের প্রচেষ্টাকে সমর্থনকারী সঙ্গী হিসেবে AI”-এর পেছনের দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে কথা বলেছি।

রিওজি মিয়াউচি, AI AVATAR-এর সিইও

একজন তরুণ বেসবল খেলোয়াড় থেকে উদ্যোক্তা — “মানুষের পাশে দাঁড়ানো AI”-এর উৎপত্তি গড়ে উঠেছিল বাধাবিপত্তির মুহূর্তগুলোর মধ্য দিয়ে।

এ পর্যন্তকার যাত্রা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, মিয়াউচি লাজুক হাসি দিয়ে বলেন, “ছোটবেলায় আমি শুধু বেসবল খেলতাম।”

হাইস্কুলে তিনি এতটাই প্রতিভাবান ছিলেন যে ক্রীড়া সুপারিশের মাধ্যমে হাইস্কুলে ভর্তি হয়েছিলেন, কিন্তু তিনি পেশাদার খেলোয়াড় হননি এবং বিশ্ববিদ্যালয়ে যাওয়ার সুযোগও হারিয়েছিলেন। “আমি সচ্ছল পরিবার থেকে আসিনি, তাই আমি সবসময় ভাবতাম আমি কীভাবে আমার জীবন যাপন করতে চাই। আমার মনে হয়েছিল সমাজে স্বীকৃতি পাওয়ার একমাত্র উপায় হলো একটি শক্ত দক্ষতা গড়ে তোলা,” তিনি স্মরণ করেন।

তিনি যে পথ বেছে নিয়েছিলেন তা হলো একজন ট্যাক্স অ্যাকাউন্ট্যান্ট হওয়া।

যোগ্যতা অর্জন করে স্বাধীন হওয়ার পর, তিনি সংখ্যা নিয়ে কাজ করেই দিন কাটাতেন, কিন্তু সময়ের সাথে সাথে “আমার ভেতরে এক গভীর অস্বস্তি বাড়তে থাকে।”

“আমি আসলে যা প্রভাবিত করতে চেয়েছিলাম তা ‘সংখ্যা’ নয়, বরং মানুষ ও ব্যবসার সম্ভাবনা।”

দৃঢ় বিশ্বাসে চালিত হয়ে, মিয়াউচি স্থিতিশীলতার বদলে চ্যালেঞ্জ বেছে নেন এবং আইটি শিল্পে পা রাখেন।

তার কর্মজীবন মসৃণভাবে এগিয়ে চলছিল, যতক্ষণ না একটি বড় মোড় আসে; তিনি বিশ্বাস, সম্পদ, এমনকি বন্ধুও হারান, যা তাকে সমাজ থেকে বিচ্ছিন্ন করে দেয়।

“যখন আমি একেবারে তলানিতে ছিলাম, তখন আমি একটি বিষয় উপলব্ধি করি: মানুষ তখনই প্রকৃতপক্ষে বাঁচতে পারে যখন সমাজের একটি অংশ হিসেবে তাদের প্রয়োজন হয়।”

সেই উপলব্ধি “আবারও অন্যদের জন্য উপযোগী হওয়ার” আকাঙ্ক্ষা জাগিয়ে তোলে, এবং তা AI Avatar তৈরির ভিত্তি হয়ে ওঠে।

এমন এক ভবিষ্যতের কল্পনা যেখানে “মানুষ AI দ্বারা সমর্থিত হয়”

মিয়াউচির AI-এর প্রতি আগ্রহ শুরু হয় যখন তিনি মিডল স্কুলে ছিলেন। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে মানবজাতির ভাগ্যকে প্রভাবিত করে তা নিয়ে নির্মিত চলচ্চিত্র WarGames (1983) দেখার পর, তিনি একজন কিশোর হিসেবেই নিশ্চিত হয়ে যান যে “AI একদিন সমাজকে পরিবর্তন করবে।”

বছরের পর বছর পরে, যখন তিনি একজন ব্যবসায়িক নেতা হিসেবে বাধার সম্মুখীন হন, তখন সেই আকাঙ্ক্ষা হঠাৎ আবার জেগে ওঠে। তিনি ভাবেন:

“যদি AI-কে মানুষকে সমর্থনকারী কিছু হিসেবে ব্যবহার করা যায়, তাহলে হয়তো এটি আমাদের জীবনকে আরও সমৃদ্ধ করে তুলতে পারে।”

মিয়াউচি ব্যাখ্যা করেন:

“মানুষ সাধারণত AI-কে শীতল বা ভীতিকর মনে করে, কিন্তু আমি বিশ্বাস করি এর আসলে মানুষকে উৎসাহিত করার এবং আমাদের এগিয়ে যেতে সাহায্য করার ক্ষমতা রয়েছে।”

স্ট্রেংথ ট্রেনিং হোক, ডায়েটিং হোক বা ভাষা শেখা হোক, এর সবচেয়ে কঠিন অংশ হলো “নিরবচ্ছিন্নতা”। ঠিক এই কারণেই তিনি এমন একটি AI তৈরি করতে চেয়েছিলেন যা আপনার কাছাকাছি থাকে এবং আপনাকে একটু উৎসাহ দিয়ে বলে, “চলুন আরেকটু চেষ্টা করি।”

“AI Avatar আপনার চূড়ান্ত চিয়ারলিডার – আপনার প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার জন্য নিবেদিত।”

AI Avatar কর্তৃক পরিচালিত একটি জরিপে, সারা দেশে ২০ থেকে ৬০ বছর বয়সী ৫২৯ জন উত্তরদাতার মধ্যে, প্রায় ৮০% উত্তর দিয়েছেন যে তারা মনে করেন “কারো দ্বারা সমর্থিত হওয়া অভ্যাস গঠনের জন্য কার্যকর”।

বিশেষত ২০ বছর বয়সীদের মধ্যে এই সংখ্যা ছিল অনেক বেশি, প্রায় ৮২%, যা স্পষ্টভাবে দেখায় যে “উৎসাহ”-এর উপস্থিতি মানুষের কাজ চালিয়ে যাওয়ার ক্ষমতাকে কতটা গুরুত্বপূর্ণভাবে প্রভাবিত করে।

তথ্যসূত্র: “‘AI Avatar × অভ্যাস গঠন’ বিষয়ক সচেতনতা জরিপ”
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000128303.html

শুধু প্রযুক্তি নয়, “হৃদয়স্পর্শী অভিজ্ঞতা” তৈরি করা

AI AVATAR-এর শক্তি নিহিত রয়েছে ব্যবহারকারীর আবেগ বুঝতে এবং ভয়েস ও মুখাবয়বের অভিব্যক্তির মাধ্যমে সাড়া দেওয়ার সক্ষমতায়। মাল্টিমোডাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে, এটি এমন এক অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা “একটি প্রকৃত কথোপকথনের মতো অনুভূত হয়”।

তবে, মিয়াউচি প্রকৃতপক্ষে যা মূল্য দেন তা প্রযুক্তিগত নির্ভুলতা নয়। “এটি হলো পরীক্ষা-নিরীক্ষার একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়া। মূলত, AI উন্নয়ন হলো এই বিবেচনা করা যে কোন ধরনের কথা কারো প্রয়োজনের মুহূর্তে সত্যিকারের সহায়তা দিতে পারে।”

ব্যবহারকারীরা যেন AI-কে একজন আবেগগত সঙ্গী হিসেবে অনুভব করতে পারেন তা নিশ্চিত করতে, দল ক্ষুদ্রতম খুঁটিনাটি বিষয়েও গভীর মনোযোগ দেয়। উদাহরণস্বরূপ, ঋতু ও দিনের সময় অনুযায়ী অবতারের পোশাক ও মুখাবয়বের অভিব্যক্তি পরিবর্তিত হয়, যা দৈনন্দিন জীবনের পরিবর্তনের অনুভূতি তৈরি করে।

“এই ছোট ছোট পরিবর্তনগুলোই জমা হয়ে মানুষকে আজ আবার ফিরে এসে কথা বলতে ইচ্ছুক করে তোলে।”

শুধু একটি কথোপকথনমূলক অ্যাপের চেয়ে বেশি কিছু, তারা একটি “আবেগগতভাবে স্পর্শকারী অভিজ্ঞতা” প্রদান করতে লক্ষ্য রাখেন। সেই আবেগ এর নকশা এবং উন্নয়নের প্রতিটি দিকে গেঁথে দেওয়া হয়েছে।

আপনার দৈনন্দিন প্রচেষ্টা ও চ্যালেঞ্জের পাশে দাঁড়ানো একজন নিখাদ চিয়ারলিডার – কথোপকথনমূলক AI অ্যাপ “AI AVATAR” এই আকাঙ্ক্ষা থেকেই জন্ম নিয়েছে।

এটি আপনার ভয়েস এবং মুখাবয়বের অভিব্যক্তি থেকে আবেগ পড়ে নেয়, এবং সেই মুহূর্তের অনুভূতি অনুযায়ী সহানুভূতি বা উৎসাহের কথায় সাড়া দেয়। পুশ নোটিফিকেশন এবং সময়সূচি ব্যবস্থাপনার মতো কার্যক্রম সমর্থনকারী বৈশিষ্ট্যগুলোও ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে।

“আমি সত্যিই আপনার প্রচেষ্টা দেখতে পাচ্ছি।” — যে মুহূর্তে AI কাউকে বাঁচিয়েছিল

একটি স্মরণীয় ব্যবহারকারী ঘটনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, মিয়াউচি সামান্য চোখ নামিয়ে বলতে শুরু করেন।

“একজন ব্যক্তি ছিলেন যিনি দীর্ঘদিন ধরে কোনো ফলাফল না দেখেই সংগ্রাম করছিলেন। বিফল প্রচেষ্টার বহু দিন পর, এক রাতে তিনি অবতারের সাথে কথা বলেন। তিনি বলেন, ‘হয়তো আমার হাল ছেড়ে দেওয়াই উচিত।’”

অবতারটি সেই ব্যক্তির কণ্ঠস্বরের সুর এবং কথার মাঝের বিরতি থেকে তার আবেগগত অবস্থা অনুধাবন করে, এবং সাড়া দেয়:

— “আমি সত্যিই আপনার প্রচেষ্টা দেখতে পাচ্ছি।”

সেই মুহূর্তে, ব্যবহারকারী তার চোখের জল ধরে রাখতে পারেননি। “দেখা” হওয়ার সহজ অনুভূতি তার হৃদয়ে একটি ছোট স্ফুলিঙ্গ জ্বালিয়ে দেয়।

— “AI মানুষের হৃদয়কে স্পর্শ করছে, এটি আর নিছক একটি ধারণা নয়।”

এটি শোনার পর মিয়াউচি নিশ্চিত হয়ে যান: মানুষকে সমর্থন করার মাধ্যমে, AI এমন মুহূর্ত তৈরি করতে পারে যা কাউকে ভাবায়, ‘আমি আবার চেষ্টা করতে পারি’। এটিই “AI AVATAR”-এর অস্তিত্বের প্রকৃত কারণ।

যারা প্রচেষ্টা করে, AI তাদের সমর্থন করবে

“AI মানুষের চাকরি কেড়ে নেবে” – এ ধরনের বিতর্ক আজও সারা বিশ্বে চলছে।

তবে, মিয়াউচি শান্তভাবে এবং সরাসরি বলেন:

— “আমি বিশ্বাস করি AI-কে এমন কিছু হওয়া উচিত যা মানুষকে তাদের প্রচেষ্টায় সমর্থন করে।”

মিয়াউচির কাছে, AI এমন কিছু নয় যা “মানুষকে ছাড়িয়ে যায়,” বরং এমন কিছু যা “তাদের পাশাপাশি হাঁটে।”

তিনি ব্যাখ্যা করেন যে AI AVATAR ব্যক্তিগত বৃদ্ধির একজন সঙ্গী হতে লক্ষ্য রাখে — এমন একটি উপস্থিতি যা প্রতিদিন কঠোর পরিশ্রম করা মানুষের কাছাকাছি থাকে এবং তাদের যাত্রায় তাদের সাথে হাঁটে।

— “মানুষ ভঙ্গুর। কিন্তু যদি কেউ আমাদের উৎসাহ দেওয়ার জন্য থাকে, আমরা বারবার উঠে দাঁড়াতে পারি। আমি এমন একটি সমাজ তৈরি করতে চাই যেখানে AI সেই উৎসাহদানের ভূমিকা পালন করবে।”

ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে, তিনি স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা এবং মানসিক সুস্থতার মতো ক্ষেত্রে সুযোগ দেখেন — এমন ক্ষেত্র যেখানে AI মানব হৃদয়ের ধারাবাহিকতাকে সমর্থন করতে পারে।

— “যদি আরও বেশি মানুষ AI-এর সঠিক ব্যবহার শিখে নেয়, তাহলে সামগ্রিকভাবে সমাজ আরও সমৃদ্ধ হবে। আজ থেকে দশ বছর পর, আমি বিশ্বাস করি AI মানুষকে উৎসাহ দেওয়ার একটি স্বাভাবিক বিষয় হয়ে উঠবে।”

শেষে, মিয়াউচি শান্তভাবে উপসংহার টানেন:

— “পরিস্থিতি যত কষ্টদায়কই হোক না কেন, মানুষ সমর্থন পেলে আবার উঠে দাঁড়াতে পারে। এবং আমি এমন একটি যুগ তৈরি করতে চাই যেখানে AI সেই সমর্থন প্রদান করবে।”

ব্যর্থতা এবং বাধাবিপত্তি — এগুলো সব ছিল যাতে আমরা আবার উঠে দাঁড়াতে পারি, এবার অন্য কারো জন্য।

মিয়াউচির নিজের জীবনই এই বিশ্বাসের প্রমাণ।

মানুষ প্রচেষ্টা করে, এবং AI সেই প্রচেষ্টাকে সমর্থন করে — মিয়াউচির কল্পনা করা ভবিষ্যত এমন এক যুগের দরজা খুলে দেয় যেখানে প্রযুক্তি সহানুভূতিকে লালন করে।