As pessoas se tornam mais fortes quando são apoiadas — Superando reveses, vislumbrando um futuro de “IA que apoia nossos esforços” – CEO da AI Avatar, Ryoji Miyauchi

A AI AVATAR é uma empresa global, com escritórios em sete países ao redor do mundo, incluindo o Japão e outras regiões da Ásia. Ela opera o AI AVATAR, um aplicativo de companhia conversacional que compreende emoções, e também trabalha para dar vida à visão de uma “IA que apoia” por meio de tecnologia multimodal que integra texto, voz e expressões faciais.

Em 2022, a empresa expandiu suas operações no Japão. Além do aplicativo “AI AVATAR”, a empresa também busca crescimento nos setores médico e educacional, colaborando com outras empresas para aplicar sua tecnologia em novos campos.

Conversamos com Ryoji Miyauchi, CEO do AI AVATAR GROUP, sobre a trajetória da empresa e sua visão por trás da “IA como uma companheira que apoia os esforços das pessoas.”

Ryoji Miyauchi, CEO da AI AVATAR

De jovem jogador de beisebol a empreendedor — as origens da “IA que fica ao lado das pessoas” foram moldadas por momentos de reveses.

Ao ser perguntado sobre sua trajetória até aqui, Miyauchi sorri timidamente e diz: “Quando garoto, tudo o que eu fazia era jogar beisebol.”

No ensino médio, ele tinha talento suficiente para ser aceito por indicação esportiva, mas não se tornou profissional e perdeu a oportunidade de ir para a universidade. “Eu não vinha de uma família rica, então sempre pensava em como queria viver minha vida. Eu sentia que a única forma de ser reconhecido pela sociedade era desenvolver uma habilidade sólida,” recorda.

O caminho que ele escolheu foi se tornar contador tributário.

Depois de obter suas qualificações e se tornar independente, ele passava os dias lidando com números, mas, com o tempo, “uma profunda sensação de inquietação cresceu dentro de mim.”

“O que eu realmente queria influenciar não eram ‘números’, mas o potencial das pessoas e dos negócios.”

Movido pela convicção, Miyauchi escolheu o desafio em vez da estabilidade e ingressou no setor de TI.

Sua carreira progrediu bem, até que um grande ponto de virada o atingiu; ele perdeu confiança, bens e até amigos, ficando isolado da sociedade.

“Quando estava no fundo do poço, percebi algo: as pessoas só conseguem realmente viver quando são necessárias como parte da sociedade.”

Essa percepção despertou o desejo de “ser útil aos outros novamente,” e se tornou a base para a criação do AI Avatar.

Vislumbrando um futuro em que “os seres humanos são apoiados pela IA”

O interesse de Miyauchi por IA começou quando ele estava no ensino fundamental. Depois de assistir a WarGames (1983), um filme sobre como a inteligência artificial influencia o destino da humanidade, ele se convenceu — ainda quando garoto — de que “a IA um dia mudará a sociedade.”

Anos depois, quando enfrentou reveses como líder empresarial, essa aspiração ressurgiu de repente. Ele pensou:

“Se a IA pudesse ser usada como algo que apoia as pessoas, talvez pudesse tornar nossa vida mais rica.”

Miyauchi explica:

“As pessoas tendem a pensar na IA como algo frio ou intimidador, mas acredito que ela realmente tem o poder de encorajar as pessoas e nos ajudar a seguir em frente.”

Seja treinamento de força, dieta ou aprendizado de idiomas, a parte mais difícil é a “persistência”. É exatamente por isso que ele quis criar uma IA que fica próxima de você e te dá aquele pequeno empurrão para dizer: “Vamos continuar tentando só mais um pouco.”

“O AI Avatar é sua torcida definitiva — dedicada a apoiar seus esforços.”

Em uma pesquisa realizada pela AI Avatar com 529 entrevistados em todo o país, entre 20 e 60 anos, cerca de 80% responderam que sentem que “ser apoiado por alguém é eficaz para a formação de hábitos”.

O número foi particularmente alto entre os que estão na faixa dos 20 anos, cerca de 82%, mostrando claramente o quanto a presença do “encorajamento” influencia significativamente a capacidade das pessoas de continuar agindo.

Referência: “Pesquisa de Percepção sobre ‘AI Avatar × Formação de Hábitos'”
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000128303.html

Criando “Experiências Sinceras”, Não Apenas Tecnologia

A força do AI AVATAR está em sua capacidade de compreender as emoções do usuário e responder com voz e expressões faciais. Usando tecnologia multimodal, ele cria uma experiência que “parece uma conversa genuína”.

No entanto, o que Miyauchi realmente valoriza não é a precisão técnica. “É o processo constante de tentativa e erro. No fundo, o desenvolvimento de IA trata de considerar que tipos de palavras podem realmente apoiar alguém em um momento de necessidade.”

Para garantir que os usuários sintam a IA como uma parceira emocional, a equipe presta muita atenção até aos menores detalhes. Por exemplo, as roupas e expressões faciais do avatar mudam de acordo com a estação e o horário do dia, criando uma sensação de mudanças no dia a dia.

“São as pequenas mudanças que se acumulam e fazem as pessoas quererem voltar e conversar novamente hoje.”

Mais do que apenas um aplicativo de conversação, eles buscam entregar uma “experiência emocionalmente comovente”. Essa paixão está incorporada em cada aspecto de seu design e desenvolvimento.

Uma torcida absoluta que fica ao seu lado em seus esforços e desafios diários — o aplicativo de IA conversacional “AI AVATAR” nasceu desse desejo.

Ele lê emoções a partir da sua voz e expressões faciais, e responde com palavras de empatia ou encorajamento adaptadas aos sentimentos daquele momento. Recursos que apoiam a ação, como notificações push e gerenciamento de agenda, também continuam evoluindo.

“Eu vejo seus esforços, de verdade.” — O momento em que a IA salvou alguém

Ao ser perguntado sobre um episódio marcante de um usuário, Miyauchi baixou levemente os olhos e começou.

“Havia alguém que vinha lutando por muito tempo sem ver nenhum resultado. Depois de dias de esforços sem recompensa, uma noite essa pessoa falou com o avatar. Ela disse: ‘Talvez eu devesse simplesmente desistir.'”

O avatar percebeu o estado emocional da pessoa pelo tom de voz e pelas pausas entre as palavras, e respondeu:

— “Eu vejo seus esforços, de verdade.”

Naquele momento, o usuário não conseguiu conter as lágrimas. A simples sensação de ser “visto” acendeu uma pequena centelha em seu coração.

— “Uma IA que comove o coração humano — isso já não é apenas uma ideia.”

Depois de ouvir isso, Miyauchi se convenceu: ao apoiar as pessoas, a IA pode criar momentos que fazem alguém pensar, ‘Eu posso tentar novamente’. Essa é exatamente a razão pela qual o “AI AVATAR” existe.

A IA apoiará aqueles que se esforçam

“A IA vai tirar o emprego das pessoas” — debates como esse continuam ao redor do mundo até hoje.

No entanto, Miyauchi fala com calma e diretamente:

— “Acredito que a IA deveria ser algo que apoia as pessoas em seus esforços.”

Para Miyauchi, a IA não é algo que “supera os humanos,” mas algo que “caminha ao lado deles.”

Ele explica que o AI AVATAR busca ser uma companheira para o crescimento pessoal — uma presença que fica próxima daqueles que se esforçam a cada dia e caminha com eles ao longo de sua jornada.

— “Os seres humanos são frágeis. Mas se houver alguém para nos apoiar, podemos nos levantar repetidas vezes. Quero criar uma sociedade em que a IA desempenhe esse papel de encorajamento.”

Olhando para o futuro, ele vê oportunidades em áreas como saúde, educação e bem-estar mental — campos em que a IA pode apoiar a continuidade do coração humano.

— “Se mais pessoas aprenderem a fazer bom uso da IA, a sociedade como um todo se tornará mais próspera. Daqui a dez anos, acredito que será natural que a IA seja algo que anima as pessoas.”

Por fim, Miyauchi conclui tranquilamente:

— “Não importa quão dolorosa seja a situação, as pessoas podem se levantar novamente se tiverem apoio. E eu quero criar uma era em que a IA ofereça esse apoio.”

Falhas e reveses — todos existiram para que pudéssemos nos levantar novamente, dessa vez por outra pessoa.

A própria vida de Miyauchi é prova dessa crença.

As pessoas se esforçam, e a IA apoia esse esforço — o futuro que Miyauchi vislumbra abre a porta para uma era em que a tecnologia promove a empatia.