尊敬的用户,
我们的托管钱包服务近期出现了系统问题,暂时影响了以下功能的处理:
- SZT 兑换请求
- ETH 提现
- ETH 充值
受影响时间:10月21日晚上06:02至08:32(日本标准时间)
我们很高兴地通知您,该问题现已修复。我们的团队将持续监控运行结果以确保系统稳定,目前所有服务均已恢复正常运行。
在此事件期间,所有用户资产始终保持完全安全,账户余额未受任何影响。
系统恢复后,所有受影响的交易均已经过审核并妥善处理。
对由此造成的暂时不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心与理解。
此致,
AI AVATAR 团队